Во время тематического круглого стола в Совете Федерации сенатор Рукавишникова отметила, что цифровые сервисы должны адаптироваться для людей с ограниченными возможностями и граждан, за которыми установлены опека или попечительство. Это необходимо для повышения качества жизни таких россиян.
Основными сферами, куда должны быть внедрены цифровые технологии с доступностью для инвалидов, по мнению зампреда Комитета СФ по конституционному законодательству и госстроительству И. Рукавишниковой, - это образовательные ресурсы, сервисы госусулуг и другие общественно значимые порталы.
От опекунов часто поступают жалобы на проблемы, возникающие при создании личных кабинетов людей с ограниченными возможностями на сайте госуслуг. Регистрация недееспособных в Единой системе идентификации и аутентификации через их опекунов/попечителей недоступна, поскольку требует личного участия гражданина, а это часто невозможно по причинам медицинского характера.
Соответственно, трудности присутствуют даже при получении таких простых услуг, как медицинская запись недееспособного лица или получение его выписки из СФР.
Еще одна проблема состоит в том, что электронное взаимодействие опекающих лиц с органами опеки отсутствует. Это касается вопроса предоставления в них необходимых форм госотчетности.
Как заявляет сенатор, важно сейчас провести ревизию доступности госсайтов для граждан с инвалидностью. На данный момент такая возможность предусмотрена только для лиц с проблемами зрения, нужно учитывать и граждан с другими инвалидностями - отметила Рукавишникова
