Министерство юстиции США в четверг подало иск против Uber, обвинив компанию по заказу такси в нарушении федерального закона и неоднократном отказе в обслуживании пассажиров с ограниченными возможностями.
Отдел по гражданским правам Министерства юстиции США заявляет, что компания и её водители «систематически отказываются обслуживать людей с ограниченными возможностями, включая тех, кто путешествует с животными-поводырями или пользуется складными инвалидными колясками».
Uber также обвиняется во взимании дополнительной платы с пассажиров, нуждающихся в особых условиях, включая сборы за отмену заказа в случае отказа в обслуживании.
По мнению Министерства юстиции США, такая практика нарушает Закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA).
В жалобе также утверждается, что компания не предоставила пассажирам разумные условия, например, не предоставила больше времени на посадку или размещение. Кроме того, в жалобе утверждается, что некоторые водители якобы «оскорбляют и унижают лиц с ограниченными возможностями или задают им неуместные вопросы».
Министерство юстиции добивается вынесения судебного запрета с целью прекращения практик, нарушающих Закон об американцах с ограниченными возможностями, реформирования деловой политики и обучения Uber, а также возмещения денежного ущерба и применения гражданско-правовых санкций в качестве компенсации пострадавшим.
«Несмотря на важность своих услуг для людей с ограниченными возможностями, компания лишает их возможности полного и равного пользования своими услугами по нескольким критически важным причинам», — написали юристы Министерства юстиции.
«Uber также отказывается вносить разумные изменения в свою политику, практику или процедуры, когда это необходимо, чтобы избежать дискриминации пассажиров с ограниченными возможностями».
Министерство юстиции утверждает, что эти действия причинили «значительный экономический, эмоциональный и физический ущерб».
Uber давно сталкивается с обвинениями в дискриминации пассажиров с ограниченными возможностями. В 2021 году Министерство юстиции подало на компанию в суд за завышение цен для таких пассажиров.
В 2022 году Uber достиг мирового соглашения, выплатив миллионы долларов более чем 65 000 пострадавших пользователей. Компания также столкнулась с многочисленными личными исками от пассажиров, обвиняющих их в дискриминации, и протестами общественности.
Отдел по гражданским правам Министерства юстиции США заявляет, что компания и её водители «систематически отказываются обслуживать людей с ограниченными возможностями, включая тех, кто путешествует с животными-поводырями или пользуется складными инвалидными колясками».
Uber также обвиняется во взимании дополнительной платы с пассажиров, нуждающихся в особых условиях, включая сборы за отмену заказа в случае отказа в обслуживании.
По мнению Министерства юстиции США, такая практика нарушает Закон об американцах с ограниченными возможностями (ADA).
В жалобе также утверждается, что компания не предоставила пассажирам разумные условия, например, не предоставила больше времени на посадку или размещение. Кроме того, в жалобе утверждается, что некоторые водители якобы «оскорбляют и унижают лиц с ограниченными возможностями или задают им неуместные вопросы».
Министерство юстиции добивается вынесения судебного запрета с целью прекращения практик, нарушающих Закон об американцах с ограниченными возможностями, реформирования деловой политики и обучения Uber, а также возмещения денежного ущерба и применения гражданско-правовых санкций в качестве компенсации пострадавшим.
«Несмотря на важность своих услуг для людей с ограниченными возможностями, компания лишает их возможности полного и равного пользования своими услугами по нескольким критически важным причинам», — написали юристы Министерства юстиции.
«Uber также отказывается вносить разумные изменения в свою политику, практику или процедуры, когда это необходимо, чтобы избежать дискриминации пассажиров с ограниченными возможностями».
Министерство юстиции утверждает, что эти действия причинили «значительный экономический, эмоциональный и физический ущерб».
Uber давно сталкивается с обвинениями в дискриминации пассажиров с ограниченными возможностями. В 2021 году Министерство юстиции подало на компанию в суд за завышение цен для таких пассажиров.
В 2022 году Uber достиг мирового соглашения, выплатив миллионы долларов более чем 65 000 пострадавших пользователей. Компания также столкнулась с многочисленными личными исками от пассажиров, обвиняющих их в дискриминации, и протестами общественности.
