Thameslink: улучшение доступности для слепых пассажиров

Thameslink: улучшение доступности для слепых пассажиров

Время прочтения: 2 минуты
00:00:00
Фото: Thameslink
Thameslink представила аудиогид для своего парка из 115 поездов, созданный при содействии Дэйва Смита, слепого пассажира из Редхилла, графство Суррей ( Великобритания).

Дэйв, который является членом Консультативной группы по доступности Thameslink, поделился своими идеями по улучшению услуг для пассажиров с ограниченными возможностями.

Он объяснил:
 «Я пользуюсь этими поездами постоянно, но для кого-то другого, кто слепой или слабовидящий, это может быть невероятно пугающим. Когда вы не можете видеть, вам трудно понимать свое окружение и то, что вокруг вас. Любой желающий может зайти на сайт Thameslink и прослушать этот аудиогид перед поездкой, что поможет ему понять схему поезда перед поездкой и уменьшить беспокойство.

В нем описываются такие вещи, как, например, где можно найти туалет, и его расположение, а также где и как связаться с водителем в экстренной ситуации. Путеводитель дает им доступ к информации, которую зрячие путешественники воспринимают как должное».
Скриншот 03.10.24_14.53.37.jpg

Поезда Thameslink Class 700, совершающие миллионы поездок ежегодно, соединяют различные станции к северу и югу от реки Темзы, включая Бедфорд, Брайтон, Кембридж, Хоршам, аэропорт Гатвик, лондонский вокзал Сент-Панкрас, Питерборо, Саттон и Севенокс.

Аудиогид, доступный на странице Assisted Travel веб-сайта Thameslink, охватывает такие функции, как:

  • Вагоны для людей с ограниченными возможностями, расположенные в центре поезда, оборудованы местами для инвалидных колясок и туалетом для людей с ограниченными возможностями, а также имеют ровную посадку на станциях между вокзалом Сент-Панкрас и Лондонским мостом.
  • Двери, которые открываются в карман в стене поезда и издают писк перед закрытием.
  • Поручни с хорошим цветовым контрастом и центральный поручень в вестибюле.
  • Двухместные сидения с широкими коридорами и открытым проходом между вагонами.
  • Большие багажники.
  • Автоматические объявления на протяжении всего путешествия.
  • Планировка туалета, включая расположение раковины, кнопки смыва и рычага замка.
  • Кнопка для связи с водителем и как включить сигнализацию.

Энтони Мерлин, менеджер по обеспечению доступности компании Thameslink , который сотрудничал с Дэйвом при создании руководства, заявил:

«У Дэйва есть уникальное понимание проблем, с которыми сталкиваются слепые или слабовидящие люди, путешествующие на поезде. Мы надеемся, что этот аудиогид придаст людям больше уверенности в себе, чтобы путешествовать с нами и обрести независимость».

Планируется выпуск дополнительных аудиогидов. Железная дорога Govia Thameslink, которая помимо Thameslink управляет поездами Southern, Gatwick Express и Great Northern, предоставила грант Thomas Pocklington Trust, национальной благотворительной организации по борьбе с потерей зрения, на разработку аудиогидов для еще трех типов поездов и на пробные гид для шести станций: Истборн, Брайтон, Саттон, Блэкфрайарс, Стивенидж и Лутон Эйрпорт Парквэй.

Интересное по теме

слухопротезирование Москва