В марте месяце этого года изменится график приёма граждан в офисах Социального фонда (СФР). С этого месяца каждая последняя суббота месяца будет у них рабочим днем.
Режим работы офисов Социального фонда по выходным с 8 до 14 часов, либо с 9 до 15. Если офисы находятся в сельской местности или удалённых районах, то график их работы будет с 8 до 11 часов или с 9 до 12 часов.
Запись на приём в субботу будет осуществляться через электронный сервис СФР.
Специалисты СФР рекомендуют: прежде чем обращаться в клиентский офис, можно позвонить в контакт-центр, операторы которого постараются оказать помощь и предоставят всю необходимую информацию для того, чтобы гражданину не было необходимости посещать офис лично.
Режим работы офисов Социального фонда по выходным с 8 до 14 часов, либо с 9 до 15. Если офисы находятся в сельской местности или удалённых районах, то график их работы будет с 8 до 11 часов или с 9 до 12 часов.
Запись на приём в субботу будет осуществляться через электронный сервис СФР.
Специалисты СФР рекомендуют: прежде чем обращаться в клиентский офис, можно позвонить в контакт-центр, операторы которого постараются оказать помощь и предоставят всю необходимую информацию для того, чтобы гражданину не было необходимости посещать офис лично.
На сегодняшний день работа колл-центр фонда построена таким образом, чтобы позвонивший ожидал на линии при первичной консультации не более 50 секунд,сообщил в своем выступлении председатель Социального фонда РФ С. Чирков.
а если нужна консультация со специалистом - ожидание составит примерно около 3-х минут
