В Одинцово сотрудники кафе отказались обслуживать женщину с ребёнком-инвалидом.
Они попросили оставить коляску, в которой находился ребёнок у входа, однако мама ребёнка отказалась это сделать и обратилась в прокуратуру с заявлением.
Во избежание подобных ситуаций подмосковным кафе направят открытое письмо, напоминающее персоналу о проблемах семей, воспитывающих детей-инвалидов.
«Администраторы и официанты не всегда внимательны и корректны с родителями особенных детишек, и, к сожалению, такие случаи иногда происходят. Думаю, это человеческий фактор. Мы подготовим открытое письмо заведениям общепита в Подмосковье, чтобы еще раз обратить внимание персонала на проблемы семей, воспитывающих детей-инвалидов», - сказала Уполномоченная по правам ребенка в Московской области Ксения Мишонова.
Она также отметила, что бизнес .должен создавать и развивать доступную среду для людей с ОВЗ, а для этого нужно не только устанавливать пандусы, но и « устранять барьеры в головах».
