Во Владивостоке во время посадки в самолет женщину-инвалида заставили оплатить провоз костылей, посчитав их за дополнительный багаж.
Однако транспортная прокуратура назвала действия авиаперевозчика неправомерными и вынесла представление компании АО "Международный аэропорт Владивосток".
Кроме того, прокуратура потребовала привлечь к ответственности виновных в инциденте работников аэропорта.
Напомним, в Федеральных авиационных правилах есть раздел «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей».
Согласно закону, инвалиды и пассажиры, которым для передвижения необходимы костыли, ходунки, трости, кресла-коляски и прочие вспомогательные устройства, имеют право провозить их с собой.
И даже если из-за этого превышается норма ручной клади, установленная перевозчиком, дополнительная плата взыматься не может.
Почему сотрудники аэропорта не соблюли требования закона, еще предстоит разобраться
