В ходе прямого диалога по социальным вопросам были рассмотрены обращения, зарегистрированные в общественных приемных партии в различных регионах страны в рамках недели, посвященной приему граждан.
Основная часть этих обращений касалась вопросов оказания социальной поддержки, оформления положенных льгот, включая детские пособия, компенсации и выплаты, предоставления медицинской помощи участникам специальной военной операции и ветеранам боевых действий, обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и их трудоустройства, организации реабилитационных мероприятий для детей-инвалидов, а также подтверждения трудового стажа для жителей новых субъектов Российской Федерации.
Как сообщила руководитель комиссии партии по работе с обращениями граждан, заместитель председателя Государственной Думы Анна Кузнецова, в течение недели приема граждан по социальным вопросам в региональные и местные общественные приемные «Единой России» и в центры общественной поддержки обратились свыше 9,7 тысяч человек.
Наибольшее количество вопросов было связано с социальной сферой 20% от общего числа. На втором месте по популярности вопросы жилищно-коммунального хозяйства. Вопросы, касающиеся военной службы, заняли третье место (11%). Сфера здравоохранения переместилась с третьего на четвертое место (6%), а вопросы обеспечения жильем оказались на пятом месте (5%). За период с 2022 по 2024 годы общественные приемные «Единой России» приняли около 1,5 миллиона обращений граждан.
Министр труда и социальной защиты Антон Котяков подчеркнул важность взаимодействия с «Единой Россией» для получения обратной связи и своевременной корректировки принимаемых решений.
В рамках прямой линии представители «Единой России» в регионах представили свои предложения по совершенствованию мер социальной поддержки для различных категорий населения.
Руководитель общественной приемной Председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Москве, Денис Лыткин, совместно с представителем аппарата Уполномоченного по правам человека в Москве, Антоном Штыковым, подвели итоги тематической недели приема граждан по социальным вопросам. Основное внимание было уделено вопросам оформления льгот, включая пособия на детей, компенсационные выплаты, оказание медицинской помощи участникам СВО и ветеранам боевых действий, обеспечению инвалидов необходимыми техническими средствами реабилитации и их трудоустройству, реабилитации детей с инвалидностью, а также подтверждению стажа работы для жителей новых регионов.
Денис Лыткин отметил: "Для того, чтобы каждый запрос гражданина не просто получал ответ, но и находил исчерпывающее решение в кратчайшие сроки и без излишней бюрократии, мы разработали специальную модель работы на приемах. Ее суть заключается в максимальном привлечении всех необходимых ресурсов: ведущих экспертов, узкопрофильных специалистов, ответственных лиц из соответствующих ведомств. Важным элементом этой модели является наша постоянная и эффективная связь с аппаратом Уполномоченного по правам человека в Москве и в целом по стране. Это уникальное взаимодействие не просто формальность, а действенный инструмент, который кардинально меняет подход. Он позволяет нам оперативно объединять все необходимые компетенции и полномочия, превращая приемную в единый, высокоэффективный центр решения проблем. Здесь, в течение одного визита гражданина, мы можем детально проанализировать даже самые сложные и многогранные обращения, охватывающие самые разные сферы жизни, и немедленно запустить процесс их разрешения, экономя время и силы людей. Таким образом, мы не только решаем конкретные вопросы, но и делаем взаимодействие граждан с властью более понятным, прямым и результативным".
В Нижнем Новгороде было обращено внимание на просьбу многодетных матерей о включении в страховой стаж всего периода ухода за ребенком до достижения им полутора лет, независимо от количества детей.
Антон Котяков подтвердил, что работа в этом направлении ведется, и соответствующий законопроект уже прошел первое чтение в Государственной Думе. Он подчеркнул, что закон вступит в силу с 1 января 2026 года и коснется не только будущих пенсионеров, но и тех, кто уже получает пенсионные выплаты, которые смогут подать заявление на перерасчет в Социальный фонд.
В ходе обсуждения мер поддержки участников СВО представители Тюменской области предложили обеспечить возможность проведения гарантийного ремонта протезов по месту жительства, независимо от места первоначального протезирования. Антон Котяков отметил, что в соответствии с действующими стандартами всем участникам СВО после выписки выдается специальный талон с контактными данными ответственного специалиста, который сопровождает их в течение всего гарантийного срока.
В случае утери талона поставщик протеза обязан обеспечить сопровождение по месту жительства. Министр выразил готовность рассмотреть конкретные ситуации и провести разъяснительную работу с протезно-ортопедическими предприятиями.
Основная часть этих обращений касалась вопросов оказания социальной поддержки, оформления положенных льгот, включая детские пособия, компенсации и выплаты, предоставления медицинской помощи участникам специальной военной операции и ветеранам боевых действий, обеспечения инвалидов техническими средствами реабилитации и их трудоустройства, организации реабилитационных мероприятий для детей-инвалидов, а также подтверждения трудового стажа для жителей новых субъектов Российской Федерации.
Как сообщила руководитель комиссии партии по работе с обращениями граждан, заместитель председателя Государственной Думы Анна Кузнецова, в течение недели приема граждан по социальным вопросам в региональные и местные общественные приемные «Единой России» и в центры общественной поддержки обратились свыше 9,7 тысяч человек.
Наибольшее количество вопросов было связано с социальной сферой 20% от общего числа. На втором месте по популярности вопросы жилищно-коммунального хозяйства. Вопросы, касающиеся военной службы, заняли третье место (11%). Сфера здравоохранения переместилась с третьего на четвертое место (6%), а вопросы обеспечения жильем оказались на пятом месте (5%). За период с 2022 по 2024 годы общественные приемные «Единой России» приняли около 1,5 миллиона обращений граждан.
Министр труда и социальной защиты Антон Котяков подчеркнул важность взаимодействия с «Единой Россией» для получения обратной связи и своевременной корректировки принимаемых решений.
В рамках прямой линии представители «Единой России» в регионах представили свои предложения по совершенствованию мер социальной поддержки для различных категорий населения.
Руководитель общественной приемной Председателя партии «Единая Россия» Д.А. Медведева в Москве, Денис Лыткин, совместно с представителем аппарата Уполномоченного по правам человека в Москве, Антоном Штыковым, подвели итоги тематической недели приема граждан по социальным вопросам. Основное внимание было уделено вопросам оформления льгот, включая пособия на детей, компенсационные выплаты, оказание медицинской помощи участникам СВО и ветеранам боевых действий, обеспечению инвалидов необходимыми техническими средствами реабилитации и их трудоустройству, реабилитации детей с инвалидностью, а также подтверждению стажа работы для жителей новых регионов.
Денис Лыткин отметил: "Для того, чтобы каждый запрос гражданина не просто получал ответ, но и находил исчерпывающее решение в кратчайшие сроки и без излишней бюрократии, мы разработали специальную модель работы на приемах. Ее суть заключается в максимальном привлечении всех необходимых ресурсов: ведущих экспертов, узкопрофильных специалистов, ответственных лиц из соответствующих ведомств. Важным элементом этой модели является наша постоянная и эффективная связь с аппаратом Уполномоченного по правам человека в Москве и в целом по стране. Это уникальное взаимодействие не просто формальность, а действенный инструмент, который кардинально меняет подход. Он позволяет нам оперативно объединять все необходимые компетенции и полномочия, превращая приемную в единый, высокоэффективный центр решения проблем. Здесь, в течение одного визита гражданина, мы можем детально проанализировать даже самые сложные и многогранные обращения, охватывающие самые разные сферы жизни, и немедленно запустить процесс их разрешения, экономя время и силы людей. Таким образом, мы не только решаем конкретные вопросы, но и делаем взаимодействие граждан с властью более понятным, прямым и результативным".
В Нижнем Новгороде было обращено внимание на просьбу многодетных матерей о включении в страховой стаж всего периода ухода за ребенком до достижения им полутора лет, независимо от количества детей.
Антон Котяков подтвердил, что работа в этом направлении ведется, и соответствующий законопроект уже прошел первое чтение в Государственной Думе. Он подчеркнул, что закон вступит в силу с 1 января 2026 года и коснется не только будущих пенсионеров, но и тех, кто уже получает пенсионные выплаты, которые смогут подать заявление на перерасчет в Социальный фонд.
В ходе обсуждения мер поддержки участников СВО представители Тюменской области предложили обеспечить возможность проведения гарантийного ремонта протезов по месту жительства, независимо от места первоначального протезирования. Антон Котяков отметил, что в соответствии с действующими стандартами всем участникам СВО после выписки выдается специальный талон с контактными данными ответственного специалиста, который сопровождает их в течение всего гарантийного срока.
В случае утери талона поставщик протеза обязан обеспечить сопровождение по месту жительства. Министр выразил готовность рассмотреть конкретные ситуации и провести разъяснительную работу с протезно-ортопедическими предприятиями.
