Для того, чтобы сделать поездки на поезде более доступными для людей с ОВЗ, введены скидки 55% на билеты в купейные вагоны и СВ.
Воспользоваться ими могут инвалиды 1 группы и сопровождающие их лица, являющиеся участниками программы « РЖД Бонус».
Не участвующие в программе граждане могут воспользоваться пятидесятипроцентной скидкой на билеты на скоростные поезда АО «ПФК» 700-й и 800-й нумерации, а также скидкой 40% на «Сапсан».
Также маломобильные граждане, передвигающиеся на инвалидных колясках, могут приобрести билеты на поезда со специально оборудованными местами онлайн.