В Бурятии на портале Госуслуг стал доступен новый раздел «жизненная ситуация», разработанный для граждан, осуществляющих уход за нуждающимися в постоянной помощи близкими инвалидами и пожилыми людьми.
Этот инструмент, внедренный в рамках федеральной инициативы «Государство для людей», предоставляет возможность оформить заключение о необходимости ухода без личного посещения социальных учреждений и сбора большого количества бумаг. Также жители региона могут воспользоваться порталом для вызова врача на дом или записи на прием к участковому терапевту.
Заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Григоренко, посетивший Улан-Удэ с рабочим визитом, рассказал о работе сервиса.
Он подчеркнул, что «жизненные ситуации» представляют собой инновационный подход к предоставлению государственных услуг, позволяющий гражданам оперативно решать вопросы, минуя бюрократические сложности.
После успешного внедрения в ряде регионов, данный подход теперь доступен и в Бурятии. Главная цель обеспечить высокий уровень доступности государственных услуг для всех граждан РФ, независимо от места их проживания.
Сервис также предоставляет обучающие материалы по уходу за пожилыми людьми и инвалидами. В Улан-Удэ действует «Школа ухода», предлагающая бесплатное обучение для социальных работников, медицинского персонала младшего звена и родственников.
Глава Бурятии Алексей Цыденов подчеркнул, что совместные разработки с федеральным правительством успешно внедряются на общероссийском уровне, что делает их доступными для широкой аудитории.
По итогам визита Дмитрия Григоренко была разработана программа дальнейших мероприятий по улучшению качества государственных услуг.
Внедрение подхода «жизненные ситуации» позволило существенно упростить процесс получения государственных услуг.
В результате, среднее время ожидания сократилось на 43% (с 44 до 25 дней), количество требуемых документов уменьшилось на 50% (с 8 до 4), а число посещений ведомств снизилось на 75% (с 4 до 1).
Этот инструмент, внедренный в рамках федеральной инициативы «Государство для людей», предоставляет возможность оформить заключение о необходимости ухода без личного посещения социальных учреждений и сбора большого количества бумаг. Также жители региона могут воспользоваться порталом для вызова врача на дом или записи на прием к участковому терапевту.
Заместитель председателя правительства РФ Дмитрий Григоренко, посетивший Улан-Удэ с рабочим визитом, рассказал о работе сервиса.
Он подчеркнул, что «жизненные ситуации» представляют собой инновационный подход к предоставлению государственных услуг, позволяющий гражданам оперативно решать вопросы, минуя бюрократические сложности.
После успешного внедрения в ряде регионов, данный подход теперь доступен и в Бурятии. Главная цель обеспечить высокий уровень доступности государственных услуг для всех граждан РФ, независимо от места их проживания.
Сервис также предоставляет обучающие материалы по уходу за пожилыми людьми и инвалидами. В Улан-Удэ действует «Школа ухода», предлагающая бесплатное обучение для социальных работников, медицинского персонала младшего звена и родственников.
Глава Бурятии Алексей Цыденов подчеркнул, что совместные разработки с федеральным правительством успешно внедряются на общероссийском уровне, что делает их доступными для широкой аудитории.
По итогам визита Дмитрия Григоренко была разработана программа дальнейших мероприятий по улучшению качества государственных услуг.
Внедрение подхода «жизненные ситуации» позволило существенно упростить процесс получения государственных услуг.
В результате, среднее время ожидания сократилось на 43% (с 44 до 25 дней), количество требуемых документов уменьшилось на 50% (с 8 до 4), а число посещений ведомств снизилось на 75% (с 4 до 1).
