Переход услуг в цифровую форму дает возможность клиентам фонда получать необходимую информацию через интернет.
В результате граждане России постепенно отказываются от заказа физических документов, содержащих данные о выплатах и состоянии лицевого счет.
За предыдущий год справок, запрашиваемых в традиционном формате, стало почти на 50% меньше: в начале 2025 года было оформлено более 290,5 тысяч бумажных выписок, а к концу четвертого квартала этот показатель снизился до 150 тысяч.
Тенденция сокращения бумажного документооборота сохраняется и в настоящее время. За первый квартал 2026 года Социальный фонд выдал на 30% меньше физических справок в сравнении с показателями завершающего квартала предыдущего года.
Получение информации о состоянии пенсионного счета и трудовой книжки, а также документов о назначенных выплатах остается одним из наиболее популярных видов услуг фонда по предоставлению данных.
Пенсионерам и лицам предпенсионного возраста фонд передает информацию, которая подтверждает оформление мер поддержки и право на льготы. Трудящиеся граждане запрашивают сведения о пенсионных коэффициентах, продолжительности стажа и перечислениях от организаций. Семьи с помощью выписок проверяют остаток средств по материнскому капиталу для планирования дальнейшего использования финансов. Практически все обращения по подобным вопросам поступают в фонд через электронные системы, поскольку этот способ более оперативный и удобный, чем запрос документа на бумаге.
Удобство электронного получения выписок также подтверждается оценками, которые граждане оставляют на портале госуслуг после использования сервисов.
С начала функционирования системы рейтингов лучших услуг электронные сервисы Социального фонда по информированию устойчиво занимают ведущие позиции.
В 2023 году высшую оценку получила услуга по предоставлению справки о выплатах фонда за определенный период. Второе и третье места заняли, соответственно, выписка о остатке средств материнского капитала и выписка о назначенных пенсионных и социальных выплатах. В 2024 году лучшим на портале опять стал Социальный фонд благодаря сервису по предоставлению данных о размере пенсии и выплатах за период. В 2025 году в тройку лидеров рейтинга «Госуслуг» включена выписка из трудовой книжки.
В результате граждане России постепенно отказываются от заказа физических документов, содержащих данные о выплатах и состоянии лицевого счет.
За предыдущий год справок, запрашиваемых в традиционном формате, стало почти на 50% меньше: в начале 2025 года было оформлено более 290,5 тысяч бумажных выписок, а к концу четвертого квартала этот показатель снизился до 150 тысяч.
Тенденция сокращения бумажного документооборота сохраняется и в настоящее время. За первый квартал 2026 года Социальный фонд выдал на 30% меньше физических справок в сравнении с показателями завершающего квартала предыдущего года.
Получение информации о состоянии пенсионного счета и трудовой книжки, а также документов о назначенных выплатах остается одним из наиболее популярных видов услуг фонда по предоставлению данных.
Пенсионерам и лицам предпенсионного возраста фонд передает информацию, которая подтверждает оформление мер поддержки и право на льготы. Трудящиеся граждане запрашивают сведения о пенсионных коэффициентах, продолжительности стажа и перечислениях от организаций. Семьи с помощью выписок проверяют остаток средств по материнскому капиталу для планирования дальнейшего использования финансов. Практически все обращения по подобным вопросам поступают в фонд через электронные системы, поскольку этот способ более оперативный и удобный, чем запрос документа на бумаге.
Удобство электронного получения выписок также подтверждается оценками, которые граждане оставляют на портале госуслуг после использования сервисов.
С начала функционирования системы рейтингов лучших услуг электронные сервисы Социального фонда по информированию устойчиво занимают ведущие позиции.
В 2023 году высшую оценку получила услуга по предоставлению справки о выплатах фонда за определенный период. Второе и третье места заняли, соответственно, выписка о остатке средств материнского капитала и выписка о назначенных пенсионных и социальных выплатах. В 2024 году лучшим на портале опять стал Социальный фонд благодаря сервису по предоставлению данных о размере пенсии и выплатах за период. В 2025 году в тройку лидеров рейтинга «Госуслуг» включена выписка из трудовой книжки.
