В Совете Федерации спрогнозировали снижение числа необоснованных блокировок банковских карт россиян.
Предполагается, что количество ошибочных блокировок карт и счетов граждан постепенно уменьшится. По мере получения статистических данных и анализа обратной связи, финансовые организации смогут оптимизировать свои алгоритмы для минимизации ложных срабатываний систем защиты от мошенничества. Ключевая задача заключается не только в усилении контроля, но и в создании интеллектуальной, самообучающейся системы, способной эффективно противодействовать мошенническим операциям, не создавая неоправданных препятствий для законопослушных граждан. Об этом сообщил заместитель главы Совета по развитию цифровой экономики при СФ Артём Шейкин в интервью «СенатИнформ».
В первые недели текущего года количество временных ограничений, наложенных на карты и счета физических лиц в рамках борьбы с мошеннической активностью, возросло до 2–3 миллионов, в то время как ранее ежемесячно блокировалось около 330 тысяч переводов. Данная ситуация обусловлена расширением критериев подозрительных операций, вступившим в силу с 1 января в соответствии с законом №161-ФЗ «О национальной платёжной системе».
Аналитики также указывают на усиление автоматизации систем противодействия мошенничеству как фактор, способствующий увеличению числа блокировок. Помимо карточных переводов, под ограничения стали попадать счета клиентов, осуществляющих покупки на онлайн-платформах, как сообщает «Коммерсант».
В свою очередь, Центральный банк России подчеркнул, что ведет непрерывный мониторинг эффективности применяемых требований и, при необходимости, вносит коррективы в нормативную документацию.
Сенатор Шейкин, в беседе с изданием отметил, что увеличение числа блокировок карт и счетов связано, главным образом, с периодом адаптации, когда банки и системы защиты от мошенничества приспосабливаются к обновленным законодательным требованиям.
Артём Шейкин. Фото: Пресс-служба СФ
Парламентарий напомнил, что с начала года вступили в силу новые критерии подозрительных операций, предусмотренные изменениями в 161-ФЗ, и алгоритмы, работающие на их основе, находятся на стадии "обучения" для распознавания реальных признаков мошенничества и отличия их от обычных транзакций. Это и привело к временному росту числа ложных срабатываний.
С точки зрения технической реализации, ужесточение фильтров позволяет выявлять больше мошеннических схем и сокращать убытки, которые киберпреступники ежедневно наносят гражданам. Однако это также может приводить к блокировке счетов обычных пользователей, включая самозанятых, фрилансеров и граждан, регулярно осуществляющих денежные переводы родственникам или совершающих покупки в интернет-магазинах. Поэтому важно продолжать совершенствовать этот механизм для достижения оптимального баланса.
Артём Шейкин подчеркнул, что данный вопрос находится под пристальным вниманием регулятора. Банк России постоянно совершенствует механизмы защиты от мошенничества и совместно с представителями отрасли разрабатывает систему "реабилитации", направленную на оперативное исключение добросовестных клиентов из базы лиц, совершающих подозрительные операции. Также обсуждается введение обязательного информирования граждан о причинах блокировки и процедуре обжалования.
"Крайне важно, чтобы процесс снятия ограничений был не только быстрым, но и понятным: гражданин должен четко понимать, что послужило причиной блокировки и какие действия необходимо предпринять для восстановления доступа", — подчеркнул сенатор.
Предполагается, что количество ошибочных блокировок карт и счетов граждан постепенно уменьшится. По мере получения статистических данных и анализа обратной связи, финансовые организации смогут оптимизировать свои алгоритмы для минимизации ложных срабатываний систем защиты от мошенничества. Ключевая задача заключается не только в усилении контроля, но и в создании интеллектуальной, самообучающейся системы, способной эффективно противодействовать мошенническим операциям, не создавая неоправданных препятствий для законопослушных граждан. Об этом сообщил заместитель главы Совета по развитию цифровой экономики при СФ Артём Шейкин в интервью «СенатИнформ».
В первые недели текущего года количество временных ограничений, наложенных на карты и счета физических лиц в рамках борьбы с мошеннической активностью, возросло до 2–3 миллионов, в то время как ранее ежемесячно блокировалось около 330 тысяч переводов. Данная ситуация обусловлена расширением критериев подозрительных операций, вступившим в силу с 1 января в соответствии с законом №161-ФЗ «О национальной платёжной системе».
Аналитики также указывают на усиление автоматизации систем противодействия мошенничеству как фактор, способствующий увеличению числа блокировок. Помимо карточных переводов, под ограничения стали попадать счета клиентов, осуществляющих покупки на онлайн-платформах, как сообщает «Коммерсант».
В свою очередь, Центральный банк России подчеркнул, что ведет непрерывный мониторинг эффективности применяемых требований и, при необходимости, вносит коррективы в нормативную документацию.
Сенатор Шейкин, в беседе с изданием отметил, что увеличение числа блокировок карт и счетов связано, главным образом, с периодом адаптации, когда банки и системы защиты от мошенничества приспосабливаются к обновленным законодательным требованиям.
Артём Шейкин. Фото: Пресс-служба СФ
Парламентарий напомнил, что с начала года вступили в силу новые критерии подозрительных операций, предусмотренные изменениями в 161-ФЗ, и алгоритмы, работающие на их основе, находятся на стадии "обучения" для распознавания реальных признаков мошенничества и отличия их от обычных транзакций. Это и привело к временному росту числа ложных срабатываний.
С точки зрения технической реализации, ужесточение фильтров позволяет выявлять больше мошеннических схем и сокращать убытки, которые киберпреступники ежедневно наносят гражданам. Однако это также может приводить к блокировке счетов обычных пользователей, включая самозанятых, фрилансеров и граждан, регулярно осуществляющих денежные переводы родственникам или совершающих покупки в интернет-магазинах. Поэтому важно продолжать совершенствовать этот механизм для достижения оптимального баланса.
Артём Шейкин подчеркнул, что данный вопрос находится под пристальным вниманием регулятора. Банк России постоянно совершенствует механизмы защиты от мошенничества и совместно с представителями отрасли разрабатывает систему "реабилитации", направленную на оперативное исключение добросовестных клиентов из базы лиц, совершающих подозрительные операции. Также обсуждается введение обязательного информирования граждан о причинах блокировки и процедуре обжалования.
"Крайне важно, чтобы процесс снятия ограничений был не только быстрым, но и понятным: гражданин должен четко понимать, что послужило причиной блокировки и какие действия необходимо предпринять для восстановления доступа", — подчеркнул сенатор.
