Наверняка каждому хоть раз доводилось поднимать трубку на незнакомый номер и слышать в ответ лишь тишину.
Ни приветствия, ни звуков, ни попытки завязать разговор. С виду ничего страшного: возможно, ошиблись, не расслышали или связь прервалась.
Однако, если такие звонки становятся регулярными, стоит проявить бдительность.
За подобными "молчаливыми" вызовами могут скрываться не просто технические неполадки, а вполне реальные угрозы от психологического воздействия до подготовки к мошенническим действиям.
1. Автоматизированные проверки активности номеров. Некоторые организации и злоумышленники используют автоматические системы для массового обзвона различных номеров.
Их задача установить, активен ли номер, кто отвечает на звонки и в какое время это происходит. Ваш ответ на звонок подтверждает, что номер действующий и его можно использовать в дальнейшем: для продажи баз данных, рассылки спама или реализации более сложных мошеннических схем.
2. Мошеннические схемы и сбор информации. Молчание на другом конце провода может быть частью спланированной аферы. К примеру, сегодня вам просто позвонили и ничего не сказали. Завтра представятся работниками "службы безопасности банка" и попытаются узнать номер вашей карты, код из SMS и тому подобное. Нередко для этого используют один и тот же номер или похожий (например, меняют код региона или банка), чтобы создать у вас ощущение знакомого звонка и снизить бдительность.
3. Проверка реакции потенциальной жертвы. Звонок без слов позволяет оценить вашу реакцию на неизвестные номера: что вы говорите, нервничаете ли, какой у вас голос и интонация. Эта информация может быть использована для подготовки к социальной инженерии способу обмана, при котором преступники манипулируют человеком, чтобы получить необходимые данные.
4. Психологическое давление и преследование. Иногда "глухие" звонки являются способом оказания давления. Особенно, если они происходят в неудобное время (ночью или рано утром) и повторяются с определенной регулярностью. Это может быть формой скрытого преследования (сталкинга), особенно в отношении женщин, подростков или пожилых людей.
5. Недобросовестные коллекторы и "серые" агентства. Некоторые коллекторские агентства, особенно те, что работают вне правового поля, используют такую тактику, чтобы узнать, доступен ли абонент, проживает ли он по этому номеру и боится ли общения. Такие методы незаконны, но, к сожалению, иногда применяются.
Иногда, обеспокоенный тишиной, человек перезванивает на незнакомый номер. И здесь может подстерегать ловушка. Злоумышленники могут использовать платные номера (особенно с международными кодами), за звонок на которые с вашего счета списывается крупная сумма. Это разновидность телефонного мошенничества (Wangiri от японского "один звонок").
Как отличить случайный звонок от потенциальной угрозы?
Случайный "глухой" звонок, скорее всего, не повторится. Но если это происходит систематически (несколько раз в день, в течение нескольких дней подряд), это повод для беспокойства. Особенно если: Звонки поступают с разных, но похожих номеров. Часто в одно и то же время. После звонка начинаются попытки войти в доверие от имени службы безопасности банка, государственных органов и т. п.
Что делать, если вам часто звонят и молчат:
1. Не перезванивайте на незнакомые номера. Особенно если звонок поступил из другого региона или страны.
2. Используйте приложения для защиты от спама. Они могут автоматически определять нежелательные вызовы и блокировать их.
3. Добавьте номер в черный список. На большинстве смартфонов есть возможность заблокировать номер вручную. Это не защитит от звонков с других телефонов, но избавит от повторных звонков с конкретного номера.
4. Проверьте номер в интернете. Иногда люди оставляют отзывы на форумах и в базах данных подозрительных номеров это может помочь вам понять, кто вам звонил и с какой целью.
5. Обратитесь к своему оператору связи. Если звонки повторяются и вызывают тревогу, вы можете обратиться к своему оператору мобильной связи. В некоторых случаях они могут предложить подключение услуги антиспам или помочь с блокировкой серии номеров.
6. Будьте готовы к следующим шагам злоумышленников. После "глухих" звонков может последовать попытка мошенничества.
Помните: сотрудники банка никогда не спрашивают CVV-код, номер карты, код из SMS.
Любые угрозы заблокировать счет или сообщения об обнаружении перевода мошенникам это повод немедленно прервать разговор и перезвонить в банк по официальному номеру.
Ни приветствия, ни звуков, ни попытки завязать разговор. С виду ничего страшного: возможно, ошиблись, не расслышали или связь прервалась.
Однако, если такие звонки становятся регулярными, стоит проявить бдительность.
За подобными "молчаливыми" вызовами могут скрываться не просто технические неполадки, а вполне реальные угрозы от психологического воздействия до подготовки к мошенническим действиям.
Возможные причины таких звонков:
1. Автоматизированные проверки активности номеров. Некоторые организации и злоумышленники используют автоматические системы для массового обзвона различных номеров.
Их задача установить, активен ли номер, кто отвечает на звонки и в какое время это происходит. Ваш ответ на звонок подтверждает, что номер действующий и его можно использовать в дальнейшем: для продажи баз данных, рассылки спама или реализации более сложных мошеннических схем.
2. Мошеннические схемы и сбор информации. Молчание на другом конце провода может быть частью спланированной аферы. К примеру, сегодня вам просто позвонили и ничего не сказали. Завтра представятся работниками "службы безопасности банка" и попытаются узнать номер вашей карты, код из SMS и тому подобное. Нередко для этого используют один и тот же номер или похожий (например, меняют код региона или банка), чтобы создать у вас ощущение знакомого звонка и снизить бдительность.
3. Проверка реакции потенциальной жертвы. Звонок без слов позволяет оценить вашу реакцию на неизвестные номера: что вы говорите, нервничаете ли, какой у вас голос и интонация. Эта информация может быть использована для подготовки к социальной инженерии способу обмана, при котором преступники манипулируют человеком, чтобы получить необходимые данные.
4. Психологическое давление и преследование. Иногда "глухие" звонки являются способом оказания давления. Особенно, если они происходят в неудобное время (ночью или рано утром) и повторяются с определенной регулярностью. Это может быть формой скрытого преследования (сталкинга), особенно в отношении женщин, подростков или пожилых людей.
5. Недобросовестные коллекторы и "серые" агентства. Некоторые коллекторские агентства, особенно те, что работают вне правового поля, используют такую тактику, чтобы узнать, доступен ли абонент, проживает ли он по этому номеру и боится ли общения. Такие методы незаконны, но, к сожалению, иногда применяются.
Опасность "обратного звонка".
Иногда, обеспокоенный тишиной, человек перезванивает на незнакомый номер. И здесь может подстерегать ловушка. Злоумышленники могут использовать платные номера (особенно с международными кодами), за звонок на которые с вашего счета списывается крупная сумма. Это разновидность телефонного мошенничества (Wangiri от японского "один звонок").
Как отличить случайный звонок от потенциальной угрозы?
Случайный "глухой" звонок, скорее всего, не повторится. Но если это происходит систематически (несколько раз в день, в течение нескольких дней подряд), это повод для беспокойства. Особенно если: Звонки поступают с разных, но похожих номеров. Часто в одно и то же время. После звонка начинаются попытки войти в доверие от имени службы безопасности банка, государственных органов и т. п.
Что делать, если вам часто звонят и молчат:
1. Не перезванивайте на незнакомые номера. Особенно если звонок поступил из другого региона или страны.
2. Используйте приложения для защиты от спама. Они могут автоматически определять нежелательные вызовы и блокировать их.
3. Добавьте номер в черный список. На большинстве смартфонов есть возможность заблокировать номер вручную. Это не защитит от звонков с других телефонов, но избавит от повторных звонков с конкретного номера.
4. Проверьте номер в интернете. Иногда люди оставляют отзывы на форумах и в базах данных подозрительных номеров это может помочь вам понять, кто вам звонил и с какой целью.
5. Обратитесь к своему оператору связи. Если звонки повторяются и вызывают тревогу, вы можете обратиться к своему оператору мобильной связи. В некоторых случаях они могут предложить подключение услуги антиспам или помочь с блокировкой серии номеров.
6. Будьте готовы к следующим шагам злоумышленников. После "глухих" звонков может последовать попытка мошенничества.
Помните: сотрудники банка никогда не спрашивают CVV-код, номер карты, код из SMS.
Любые угрозы заблокировать счет или сообщения об обнаружении перевода мошенникам это повод немедленно прервать разговор и перезвонить в банк по официальному номеру.
