Что делать, когда вы заметили, что вашей банковской карты нет? В первую очередь ее необходимо заблокировать.
Способы блокировки:
связаться с банком напрямую. Телефонный номер горячей линии указан на официальном сайте кредитного учреждения, где оформлена карта;
с помощью мобильного приложения. Этот способ самый быстрый, если на телефоне есть установленная программа и доступ в Интернет;
в личном кабинете на сайте банка. Решение о блокировке подтверждается кодом из СМС, высланном на ваш номер телефона кредитной организацией.
В некоторых банках используется система СМС-команд, поэтому заранее можно узнать про данную услугу и про использование кодовых слов;
в отделении банка. Необходимо предъявить паспорт. После блокировки утерянной карты сразу нужно заказать новую.
Денежные средства, которые есть у вас на счете, будут доступны и после блокировки.
Их можно снять в отделении банка, обратившись к сотрудникам кредитной организации с паспортом.
